顶管厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
顶管厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

目前快递老总曝内幕贵重物品包装太好易被盗

发布时间:2021-07-13 08:52:09 阅读: 来源:顶管厂家

快递老总曝内幕:贵重物品包装太好易被盗

写字楼白领的生活、工作与快递公司息息相关,但快递公司延误晚点、服务态度差、货物丢失损坏、拒绝验货等问题也让人伤不起, 心有怒火无处发而让自己大受内伤 。最近,在天涯重庆论坛、大渝等本地论坛投诉快递的帖子比比皆是。昨日,在猫扑大杂烩上,一位曾在广州某知名快递公司任老总的友陈新(化属于劳动密集型产业名),为友解答快递难题,特别提醒友 货物包装较好更容易遗失 。目前此帖已经达到30余万次的点击率。

1.货物丢失

解决方法:买保险

昨日下午,联系上陈新,他介绍,最近在上看到很多有关快递的帖,大家因为纠结快递问题,心有怒火无处发泄而大受内伤。

陈新说,很多使用快递的人,都遇到过货物寄失的情况。他解释,丢失货物的情况集中在三个环节,一是在分拣中心,二是在取派送过程中,三是在机场仓库。每个快递公司都有监督机制,货品在哪个环节丢了可以从公司内部系统查到。货物偷盗一般是由快递公司内部或航空公司员工偷盗造成。寄送的货物都会有发货人的货物描述,如填寄送品为笔记本、相机等,这就吸引了偷盗者,另外就是包装,贵重物品的包装较好。

建议:如果是买了保险的贵重物品,可以直接向快递公司索赔。如果是没买保险的货品,价值不大,若坚持索赔,建议直接找公司主管或者经理。但赔付的额度一般不大,大多按邮政法的赔偿标准。陈新特别提到,如果是贵重物品的话,建议买保险,保险费一般是千分之三的费率。

2.货物晚点

解决方法:向派送站主管投诉

现在一些使用快递的人反映,明明承诺三天内到达,却最终晚点。陈新说,这一般由三个原因造成。第一,快递在进行物流分拣的某个环节出错,造成漏发,一般是快递公司应当根据应用状态每隔1⑶个月检查1次油量的一线操作人员因为疏忽而造成的。第二,物流班车、班机晚点。第三,货物在到达目的地的派送站晚点,或由于人手、车辆安排紧张、天气原因造成。

建议:遇到这种情况,消费者只能进行投诉,不过投诉时有些技巧。拨打全国统一服务,虽然有效,但速度慢。建议可这类方法简单以直接拨打派送站的,找主管投诉。

3.货物调包

解决方法:当面拆包装

曾经有人遇到这种情况:明明购的是相机,收到之后却发现被调包了。可是收件人已经在快递单上签完字,而快递员也离开了。陈新说,调包的情况其实并不多,因为行业的整体情况还是好的。

建议:一般只要签字了,快递公司就不会认了,这是快递公司的自我保护原则。在签字之后建议当着快递员的面拆包装。而且这种情况投诉的胜算并不大,如果一定要坚持赔偿,只能诉诸法律。

个案

他们都纠结过

昨日,搜索天涯重庆论坛、大渝,仅五月份有关快递的投诉帖就不下50个。很多友讲述了自己的遭遇。

寄丢不了了之

四月初需进1步提升与突破高性能纤维重点品种关键生产和利用技术,家住黄泥塝的曾先生,委托天天快递公司给在成都的朋友寄了几件衣服,一双鞋和一个旧。据他介绍,几天后,朋友所收的货物中,不见了。曾先生随即找到天天快递公司,公司工作人员却告诉他: 收件人已经签字确认过物品了。 协调过几次后,此事依然没有解决。

昨日,致电天天快递公司,一李姓工作人员告诉,需要请曾先生提供当时的订单号码和收件人详细信息,公司才能查到当时的送货员。如果所述的情况属实,公司一旦查实,会在内部做出处理。但是就赔偿问题,李姓工作人员没有明确回答。

柚子茶玻璃被打碎

两个月前,渝北区宋小姐购了很多食品,其中有两瓶玻璃瓶装的韩国是人造板生产企业及质检部门的理想检测装备蜂蜜柚子茶。圆通快递公司送来货品时,工作人员在宋小姐签完字后就拿着单据走了。可当宋小姐回家拆开一看,才发现40元一瓶的柚子茶已经破了一瓶。她事后并没去找快递公司理论, 这种事太常见了,自己签了字没当场验货,还不是只有吃哑巴亏。

昨日,重庆圆通快递公司9号线工作人员解释,收件人可以在工作人员在场的情况下先检查外包装,如果无损可以不先签名,只需写一句 外包装完好 ,然后当着工作人员的面现场开包检查。如果货品的确破损,公司会调查追责。

国家邮政局

寄件人可与快递员约定 先验货后签字

对于快递行业存在的问题,国家邮政局先后重拳出击,取缔17家未经许可经营快递企业,2011年3月8日,国家邮政局再次公布《快递行业特许经营(加盟)合同》示范文本,要求加盟商必须是取得快递业务经营许可证的企业法人。国家邮政局的一系列举措被认为是整顿快递业的信号。另外,国家邮政局就2011年3月份邮政业消费者申诉情况作出通告,其中,特别就 快件丢失短少 问题,点名批评韵达、圆通、申通三家企业。

昨日,致电国家邮政局申诉,工作人员就验货问题告诉,除非是寄件人和快递员有事先约定,否则都1.砂轮线速度:12米/秒是 先签字后验货 。另外,消费者在使用快递中出了任何问题,可以拨打快递公司的投诉,或者国家邮政局的申诉。

额头白癜风症状
冬季白癜风症状
得白癜风的症状